Di scrplay2, kami percaya hiburan yang baik bermakna hiburan yang selamat. Bagi kami, kepuasan dan kesejahteraan pemain adalah lebih penting daripada mana-mana keuntungan perniagaan. Halaman ini menyediakan semua yang anda perlu tahu tentang cara bermain secara bertanggungjawab, alat kawalan yang kami sediakan percuma, dan sumber bantuan jika anda memerlukannya.
Memahami prinsip asas untuk menikmati hiburan kasino online dengan cara yang sihat dan terkawal.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian sebagai satu bentuk hiburan – sama seperti menonton bola sepak EPL atau Liga Super Malaysia, bermain badminton atau berhibur di pusat membeli-belah – bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau melepaskan tekanan. Ini adalah tentang membuat pilihan sedar: berapa banyak masa yang anda luangkan, berapa banyak wang yang anda belanjakan, dan bila masa yang sesuai untuk berhenti.
Di scrplay2, kami faham bahawa kebanyakan pemain kami adalah orang dewasa Malaysia yang bijak dan bertanggungjawab. Anda menikmati Baccarat live selepas kerja, pasang pertaruhan bola sepak hujung minggu, atau cuba nasib di slot jackpot semasa bersantai – dan itu adalah hak anda sepenuhnya sebagai orang dewasa. Namun kami juga sedar bahawa bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi lebih dari sekadar hiburan.
Sebab itulah scrplay2 melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab kami. Bukan kerana dipaksa oleh mana-mana pihak, tetapi kerana kami genuinely mengambil berat tentang kesejahteraan setiap seorang daripada 120,000 ahli aktif kami. Kami mahu anda kekal bermain bersama kami untuk tahun-tahun yang akan datang – bukan kerana terpaksa, tetapi kerana ia menyeronokkan dan terkawal.
Halaman ini membimbing anda tentang cara menggunakan alat kawalan yang kami sediakan, mengenal pasti tanda-tanda amaran awal, dan ke mana anda boleh mendapatkan bantuan jika memerlukan sokongan. Ingat – meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Prinsip-prinsip yang membimbing setiap keputusan kami berkaitan permainan bertanggungjawab.
Kami mengenal pasti corak permainan berisiko sebelum ia menjadi masalah. Sistem kami menghantar amaran automatik kepada pemain yang menunjukkan tanda-tanda kebimbangan.
Semua alat kawalan – dari had deposit hingga jeda diri – dikawal sepenuhnya oleh anda. Kami tidak pernah menyukarkan proses menetapkan had atau memohon jeda diri.
Pasukan sokongan scrplay2 terlatih untuk menangani kebimbangan permainan bertanggungjawab dengan empati dan kerahsiaan penuh dalam Bahasa Melayu.
scrplay2 menjalankan pengesahan umur yang ketat. Platform kami tidak boleh diakses oleh individu di bawah 18 tahun, dan kami menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa.
Semua alat ini tersedia percuma untuk setiap ahli scrplay2 – boleh diakses terus dari tetapan akaun anda.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam sebarang tempoh masa. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila diturunkan. Untuk menaikkan had, terdapat tempoh penyejukan 72 jam.
Percuma untuk semua ahliTetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had dicapai, anda tidak boleh meneruskan permainan sehingga tempoh had tamat secara automatik.
Berkuat kuasa serta-mertaTetapkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Sistem scrplay2 akan mengingatkan anda 10 minit sebelum had tamat dan menutup sesi secara automatik apabila had dicapai.
Peringatan automatikPerlukan rehat singkat? Ambil jeda dari 24 jam hingga 6 bulan. Semasa tempoh jeda, anda tidak boleh log masuk, deposit atau bermain di scrplay2. Baki anda kekal selamat.
Berkuat kuasa dalam masa 1 jamUntuk pengecualian jangka panjang dari 6 bulan hingga 5 tahun – atau pengecualian kekal. Semasa tempoh ini, semua komunikasi pemasaran akan dihentikan dan anda tidak boleh membuka akaun baharu.
Perlindungan menyeluruhTerima notifikasi automatik apabila anda mendekati had yang ditetapkan, apabila sesi bermain melebihi tempoh yang sihat, atau apabila corak permainan anda menunjukkan tanda kebimbangan.
Notifikasi dalam BM| Alat Kawalan | Masa Berkuat Kuasa | Masa Penyejukan (Naikkan) | Boleh Dibatalkan? | Kos |
|---|---|---|---|---|
| Had Deposit Harian | Serta-merta | 72 jam | Ya (selepas penyejukan) | Percuma |
| Had Kerugian | Serta-merta | 72 jam | Ya (selepas penyejukan) | Percuma |
| Had Sesi | Sesi berikutnya | 24 jam | Ya (selepas penyejukan) | Percuma |
| Jeda Diri Sementara | Dalam masa 1 jam | Tamat tempoh jeda | Tidak (sebelum tamat) | Percuma |
| Self-Exclusion (6bln–5thn) | Dalam masa 24 jam | Tamat tempoh pilihan | Tidak (sebelum tamat) | Percuma |
| Self-Exclusion Kekal | Dalam masa 24 jam | Tiada – Kekal | Tidak | Percuma |
Lima langkah mudah untuk menetapkan had permainan bertanggungjawab anda di scrplay2.
Masuk ke akaun scrplay2 anda melalui butang Log Masuk di sudut kanan atas. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu yang muncul.
Dalam menu tetapan, terdapat tab khas "Permainan Bertanggungjawab". Klik untuk melihat semua alat kawalan yang tersedia.
Pilih alat yang anda inginkan – had deposit, had kerugian, had sesi atau jeda diri. Masukkan jumlah atau tempoh yang dikehendaki.
Untuk keselamatan anda, pengesahan dua langkah diperlukan. Semak e-mel atau SMS anda untuk kod pengesahan dan masukkan untuk mengaktifkan had.
Kenali tanda-tanda ini sebelum ia menjadi masalah yang lebih serius. Jujurlah dengan diri sendiri.
Kerap melebihi had yang anda tetapkan sendiri untuk deposit atau masa bermain setiap minggu.
Terus bermain selepas rugi besar dengan harapan untuk memulihkan kerugian – ini adalah tanda bahaya yang serius.
Kerja, keluarga atau hubungan sosial mula terjejas kerana masa yang diluangkan untuk bermain.
Anda menyembunyikan aktiviti perjudian atau jumlah wang yang dibelanjakan dari keluarga atau rakan rapat.
Menggunakan perjudian sebagai pelarian dari masalah, kebimbangan, kemurungan atau tekanan harian.
Meminjam wang, menjual harta benda atau menggunakan wang keperluan harian untuk membiayai aktiviti perjudian.
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, ini mungkin masa yang tepat untuk mengambil jeda dan berbicara dengan seseorang yang anda percayai, atau hubungi Talian Nur 15999 untuk sokongan pakar yang percuma dan sulit.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini adalah untuk diri anda sendiri – tiada siapa yang akan melihat jawapan anda.
Lebih dari sekadar alat – inilah cara scrplay2 membudayakan permainan yang sihat setiap hari.
scrplay2 mempunyai pasukan khusus yang terlatih dalam bidang kaunseling dan sokongan perjudian bertanggungjawab. Mereka berbahasa Melayu dan sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Sistem AI scrplay2 memantau corak permainan secara masa nyata. Jika sistem mengesan tanda-tanda kebimbangan seperti sesi bermain yang terlalu panjang atau peningkatan deposit yang mendadak, amaran automatik dihantar.
Semua ahli scrplay2 perlu melalui pengesahan umur semasa pendaftaran dan pengesahan KYC penuh sebelum pengeluaran pertama. Ini memastikan platform kami bebas dari pengguna di bawah umur sepenuhnya.
scrplay2 tidak menghantar promosi kepada ahli yang sedang dalam tempoh jeda diri atau self-exclusion. Kami tidak menggunakan taktik pemasaran yang menggalakkan permainan yang tidak sihat atau menyasarkan pemain yang terdedah.
Bahagian Permainan Bertanggungjawab scrplay2 menyediakan artikel, video dan panduan percuma dalam Bahasa Melayu tentang cara menguruskan kewangan, mengenali ketagihan dan mencari bantuan di Malaysia.
scrplay2 bekerjasama dengan Talian Nur dan organisasi kesihatan mental tempatan untuk memastikan pemain yang memerlukan bantuan mendapat akses kepada sumber sokongan terbaik yang ada di Malaysia.
Anda tidak perlu berhadapan dengan ini seorang diri. Bantuan profesional ada di sini.
Talian bantuan kebajikan kebangsaan Malaysia yang menyediakan sokongan kaunseling percuma untuk pelbagai isu termasuk masalah perjudian. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Percuma dari semua rangkaian Malaysia.
Pasukan sokongan scrplay2 yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab. Boleh dihubungi melalui live chat 24/7, e-mel atau WhatsApp dalam Bahasa Melayu. Semua perbualan adalah sulit sepenuhnya.
Hospital-hospital kerajaan Malaysia menyediakan perkhidmatan psikiatri dan kaunseling yang boleh membantu dengan masalah ketagihan perjudian. Rujuk ke hospital terdekat melalui doktor keluarga atau klinik kesihatan untuk penilaian percuma.
Ingat: Semua perkhidmatan yang disenaraikan di atas adalah percuma dan sulit. Mendapatkan bantuan tidak bermakna anda lemah – ia bermakna anda cukup berani untuk mengambil langkah pertama yang paling penting. scrplay2 akan sentiasa menyokong perjalanan anda menuju gaya hidup yang lebih sihat.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan alat kawalan dan sokongan scrplay2.
scrplay2 bukan sahaja tempat untuk berhibur – ia adalah komuniti pemain Malaysia yang bermain secara bertanggungjawab. Daftar percuma dan aktifkan alat kawalan anda dari hari pertama untuk pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan.